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万达集团企业文化分析

文章来源:未知 编辑:admin 发布日期:2018-07-29 05:39

  万达集团企业文化分析 摘 要 近年来,我国房地产业发展迅猛,实现了跨越式变化,一跃成为国民经济的重要典范。像雨后春笋一样的房地产奇迹般的出现,让市场竞争加剧。我国房地产企业想要做大做强,实现可持续发展,成为老字号的企业,除了独特的商业模式,优秀的企业文化也至关重要,只有这样,才能形成内外兼具、由表及里的房地产行业特色的企业文化,才能让企业良好发展。本文从物质文化、精神文化、行为文化、制度文化等多角度进行探讨,对万达集团文化现状和历程进行了分析,整理出万达企业文化建设的长处和不足,对万达集团的产业布局、综合实力和发展方向进行探讨,提出了...

  万达集团企业文化分析 摘 要 近年来,我国房地产业发展迅猛,实现了跨越式变化,一跃成为国民经济的重要典范。像雨后春笋一样的房地产奇迹般的出现,让市场竞争加剧。我国房地产企业想要做大做强,实现可持续发展,成为老字号的企业,除了独特的商业模式,优秀的企业文化也至关重要,只有这样,才能形成内外兼具、由表及里的房地产行业特色的企业文化,才能让企业良好发展。本文从物质文化、精神文化、行为文化、制度文化等多角度进行探讨,对万达集团文化现状和历程进行了分析,整理出万达企业文化建设的长处和不足,对万达集团的产业布局、综合实力和发展方向进行探讨,提出了新的万达集团企业文化框架,重新找到了万达集团企业文化定位的同时,提出对万达发展的建议与对策。 关键词:企业文化;万达集团;对策建议 Analysis of Haier Electronic Commerce Strategic Abstract In recent years, the development of Chinas real estate industry has achieved rapid results and achieved great leap forward development, which has become a strong support for the national economy. Real estate enterprises are springing up like mushrooms, and the competition is becoming more and more fierce. Chinas real estate enterprises want to become bigger and stronger, to achieve sustainable development, become a hundred years old type enterprises, in addition to the unique business model, but also have excellent corporate culture, only the formation of a two pronged approach, both inside and outside, from the outside to the inside of the real estate industry characteristics of the enterprise culture, to support the rapid development of enterprises. In this paper, through in-depth analysis of the status quo of culture and history of the Wanda Group, carries on the discussion from the multi angle material culture and spiritual culture, behavior culture, system culture, sort out Wanda enterprise culture constructions strengths and weaknesses, combined with the Wanda Group industrial layout, comprehensive strength and direction of development, put forward the Wanda Group corporate culture the new framework of the re positioning, Wanda Group corporate culture at the same time, the Wanda corporate culture construction to enhance the recommendations. Key words: corporate culture; Wanda Group; countermeasures and suggestions 目 录 摘 要 ..................................................................................................................................... I Abstract ..................................................................................................................................... II 引 言 .................................................................................................................................... 5 1 万达集团企业文化发展历程分析 ........................................................................................ 5 1.1 第一方面:重点在于真诚守信---本分经营,用心处理 .......................................... 5 1.2 第二阶段:强调社会责任共赢创富,回馈社会 .............................................. 6 1.3 第三阶段:强调追求卓越国际万达,百年企业 .............................................. 6 2 万达集团企业文化分析 ........................................................................................................ 6 2.1 万达精神文化分析 ...................................................................................................... 6 2.1.1 万达愿景:国际万达,百年企业 .................................................................... 6 2.1.2 万达使命:共创财富,公益社会 .................................................................... 7 2.1.3 万达精神:勤学敬业,志在必得 .................................................................... 7 2.1.4 万达核心价值观 ................................................................................................ 7 2.2 万达制度文化分析 ...................................................................................................... 8 2.2.1 制度实用性 ........................................................................................................ 8 2.2.2 不给员工犯错机会 ............................................................................................ 8 2.2.3 严格执行奖惩机制 ............................................................................................ 9 2.3 万达行为文化分析 ...................................................................................................... 9 2.3.1 简单的人际关系 ................................................................................................ 9 2.3.2 万达是军队 ........................................................................................................ 9 2.3.3 超强的执行力 .................................................................................................. 10 2.4 万达物质文化分析 .................................................................................................... 10 2.4.1 品牌文化 .......................................................................................................... 10 2.4.2 品质文化 .......................................................................................................... 10 2.4.3 创新文化 .......................................................................................................... 11 3 万达集团企业文化建设的评析 .......................................................................................... 11 3.1 万达集团企业文化长处 ............................................................................................ 11 3.1.1 企业文化与目标管理相结合 .......................................................................... 11 3.1.2 将企业梦想与民族梦想相融合 ...................................................................... 12 3.1.3 企业家精神贯穿始终 ...................................................................................... 12 3.1.4 以人为本 .......................................................................................................... 12 3.2 万达企业文化的不足 ................................................................................................ 13 3.2.1 严苛的制度导致员工压力过大 ...................................................................... 13 3.2.2 员工个人素质跟不上企业发展速度 .............................................................. 13 3.2.3 企业家个人色彩成为企业文化主导 .............................................................. 13 4 万达集团企业文化的提升建议 .......................................................................................... 14 4.1 重新定位万达企业文化的核心理念:民族梦想,跨国企业 ................................ 14 4.2 施行人性化的减压方式 ............................................................................................ 14 4.3 个人目标与企业目标的统一 .................................................................................... 15 4.4 将企业家精神转化为全体员工认同并实践的企业文化 ........................................ 15 结 论 .................................................................................................................................. 16 参考文献 .................................................................................................................................. 17 致 谢 .................................................................................................................................. 18 5 引 言 大连万达集团于 1988 年进入房地产行业,经过近三十年的发展,已经成为我国最大的在商业地产方面的开发企业兼综合实力排名前五的房地产开发企业,成为中国房地产行业的龙头企业,正在慢慢走向世界。然而想要在世界范围内的地产界闯出一片天,建设自身独特的企业文化是最为重要的一个因素。近几年,随着企业的扩建规模越来越大、城市网点也逐渐增多,万达集团的管理需要制度与文化相结合,以企业的文化为中心,来整合企业发展,以共同的思想观念、团队意识、行为模式和价值观念来规范企业人员,把万达优良的企业文化理念与员工积极健康的精神文化追求有机融合,深入融合到企业管理、制度制定执行等,实现理念与行为的高度契合,使集团内的员工人人积极参与企业文化建设,热情,入脑、入心、入髓,见行,只有这样才能帮助万达集团走出中国进而走向世界。 1 万达集团企业文化发展历程分析 1.1 第一方面:重点在于真诚守信---本分经营,用心处理 诚信是万达的核心价值观。万达集团 1988 年成立,第二年提出“老实做人、精明做事”的宗旨。 2003 年万达第一次在沈阳开发商业地产,但当时经验不足,设计没能达成初效。已经有三百多位户主购买了住房但是回报率并不高,大概只有百分之一二,针对这样,万达得到了很多户主的反馈抱怨,最严重的受到法院起诉。那时候,省市两级法院的第一次审判和第二次审判都是以万达胜诉为结果。面对如此问题,要不要对这三百多位业主负责,万达当时很头疼。经一番讨论,终于找到突破口,那就是如果万达把商业地产作为今后一个核心的产品,这一个伤疤理应修复。所以,万达话费十亿多元,花费一年多时间,给三百多位用户返还了原来的购房款六亿多元。这以后万达再次花费五点六亿元拆除原有建筑。哪怕这个行为给万达带来了很多利润上的亏损,但是却换来了掌声和认可。 在二零零四年以后,企业后续三年投资多达几百万帮助中国信誉论坛,而且组建中国信誉同盟,努力扶持中国消费者协会,中国房屋产权协会发起的“房地产诚信集团”评测任务,这个选拔项目在当时有很深远的影响。 公司克服发展的期间就是依赖真诚经营,强化重视自身的公司品牌,让万达在大连市有个深厚的地基,而且在大连市还有一句俗语:想住优秀房子,请联系万达。一九九八年万达从大连向外发展,布局中国,也是依赖者真诚的服务初衷和公司文化建设。 6 1.2 第二阶段:强调社会责任共赢创富,回馈社会 万达也似大多数个体经营公司差不多,在强化公司发展的时候还用于担负社会的职责。万达企业在挣钱的时候,还在意利润的意义,通过调查,二十多年中,万达各种各样的捐款资助多达三十多亿,是全国个体经营集团里投入最大的一家。万达公司获得中华慈善奖多达六次,也是中国全部公司里仅有取得六连奖的公司。万达公司的捐款资助行动有着持久,范围大,捐款数额大等特点外,还本能的造就了自身的理念和文化。 1.3 第三阶段:强调追求卓越国际万达,百年企业 在二零零三年后,万达公司倡导“全球万达,长久集团”这期间,万达的理念方向、公司初衷都有了更改。 改变了公司的理念文化后,万达陆陆续续做了很多行为,为着全球万达做出努力: 二零一三年五月万达全部收购已经上市的恒力地产,然后变更名字为万达地产,让万达公司打通海外市场有了新媒介。这一年,万达公司投入三点二亿美元收购英国一家游艇企业,花费将近七个亿美元在英国首都开发一家超越五星级的万达酒店。这也是收购美国 AMC 影视后,万达公司全球化战略的一进步举措。十月十四日,万达公司对外告知要组建在英国的房地产企业 wanda one limited。Wanda one 要承担万达公司 on nine elms 活动里伦敦万达酒店和楼房的发展。 万达对着光辉的目的大步向前,要达到百年公司长久营销的持续初衷、克服上面说的难题和隐患,公司文化控制是非常重要的步骤。 2 万达集团企业文化分析 2.1 万达精神文化分析 万达一直坚持刻苦打造合理性、特优性和现代气息的公司理念文化,让它达到人们心理的固定心理,要进化成全部的工人的一样理念。 2.1.1 万达愿景:国际万达,百年企业 在二零零三年后,万达按照自己的实际情况去推动,倡导“全球万达,长久发展”的公司方向,给所有工人标立了进步的方向。全球万达大体说的是伙伴全球化,要和拥有一样的三观的全球顶级名气公司,要和拥有一样三观的全球先进公司成为合作伙伴,贯彻互惠互利,一起打拼未来,资本国际化,要努力在全球资本市场背景下,假如全球策略投入,构成资本多种多样化的形式,优秀人才要符合全球化模式,控制全球化。要 7 构建和国外管理标准接轨的思路,了解科学的企业管理技能,引入好的人才,控制全球化,要构成和全球管理标准程度同步的运营和控制形式。 2.1.2 万达使命:共创财富,公益社会 一起创造财富,说万达和股份持有人,合作伙伴,用户,工作人员一起成熟,给社会带来更多财富和积极地精神。对股东:提倡稳定的提高,把运营隐患消除,保障股东利润持续增加。对合作伙伴:用万达企业做媒介,让合作的伙伴品牌提升,一起分享利润,创造财富。对用户:拿出最强的品质和态度,公道的价位,给用户提供性价比最高的项目,万达用过硬的质量和公道的价位给用户带来全新的生活理念和时尚化的感官,带领用户享受生活。对员工:给员工给予达到展现自我能力的场所和机遇,而且对有能力肯付出的员工奖励。 社会公益活动是说,带领都市改革新思维,平衡大自然和人类的共存,引导城市全球化速率,用努力,乐观的观念思维传递工作人员,而且给社会传播公司文化,遵守职业道德,真诚经营,给予更多工作岗位,不逃税漏税,努力做社会公益项目,用线 万达精神:勤学敬业,志在必得 勤奋学习敬岗爱业,不但代表着万达具有强烈的进取心还有满满的活力。第一,努力组建学习型群组,强化知识水平,交流心得,积累总结。第二,懂得天道讥诮,在努力学习工作中完善自我。最后,对自己从事的工作认真负责,互助团结,彼此加油,超越自我。 志在必得,也就是说企业推动的一种处境,不安分于现状的稳定和乐观的利润。更高更远的理想才是万达长久推动的源头理念,是万达成员提高自我的指标。 针对最远大的理想,万达一定要达到。不计其数的万达员工坚韧不屈,从不说失败二字,一直贯彻胜利的决心和澎湃的激情。万达是一只战队,严格遵守上级安排,疾如风,徐如林,不动如山,勇猛无尾。 对企业发展历史、发展趋势和自身资源进行理性判断基础然后树立自己的理念,并经全体员工讨论投票产生的,换句话说,说明广泛的群众和全体员工的认同,是时代性、客观性、独创性的重点。 2.1.4 万达核心价值观 万达用心建立公司的中心价值观,给公司平稳安定的推动给予了持续能量。 第一点是人永远比物重要。在公司里,万达很在意工作人员、有能力的人,提倡人才时资源,人才的争夺本质也是公司竞争的焦点,万达文化指导,高学识高素养的人才 8 累积是公司竞争的实力。现阶段万达企业从业人员很多,国内多达八万人。公司的价值强于个人的能力。在解决群体和个人的矛盾时,万达更加主张个人的利益而不是整体的利益,员工要具有敢牺牲的精神。万达在国内大约三十个地区做过投资,房地产确立了个人在单独一个城市的工作特征、和一样城市的浮动性,员工肯于牺牲是企业发展最好通道。 2.2 万达制度文化分析 企业文化的制度层等同于企业的制度文化。公司制定文化是限制公司和从业人员行为的标准化文化,它的存在让公司并不简单,白热化的竞争中也能保持优秀的状态,进而保障公司达到目的。万达企业是国内 500 强企业,社会对万达有三个公共标签分别是推动迅速,运营品质高,操作性强。万达稳而快的推动,当然少不了它变革、踏实、严谨的企业文化。 一定要有标准和规范,公司的推动一定要有优良的制度做后盾,万达的制度构建在意两个角度: 2.2.1 制度实用性 万达对制度领域非常重视,从一开始,王健林就颁布了《强化劳动控制的若干制度》二十五年过去了,万达的规章制度非常理性化,如今修改制度也以两年为期,完善制度可谓是是万达的重中之重,无论是董事长、总裁、副总裁还是各个部门必须全部参加, 9 月至 12 月进行修改,大约 3 个多月时间。如今万达拥有 200 多万字的制度,尽管数字多,但如果业务发展过快,要求的字数不变,还要制度管理有问题。 2.2.2 不给员工犯错机会 万达制度构建重点在于查缺补漏,让工作人员没有可乘之机钻空子,并不押在事后惩处上,这个和董事长当过军人有关,他很多年前就要求:“不依赖忠诚依靠制度”。社会在逐渐发展进步,物欲横行变得普遍,工作人员的忠诚度也受到了考验。因此万达强调一定要在不信任所有人的基本上,排除隐患。万达一年内的投入多大迁移,一年里会成立 20 多个万达广场、10 多个酒店。正在建设的地标更是数不胜数。建筑行业存在多类贪污腐败的行为,人们从设备招投标、安排施工队伍、材料采购环节进行徇私。万达全部的投标都是网络操控,不要求招标方和商户面对面,哪怕招揽商户机构要和新商户会晤,也一定要和上面的做申请。万达形象库一年就会总结一次,如果发现形象库里的商家对员工贿赂,要不就是有品质不过硬,服务懒散等问题,都会进入黑名单列表。 9 2.2.3 严格执行奖惩机制 虽然制度存在于每个企业, 但还会出现管理不善、奖惩不明的情况,导致员工的积极性无法调动起来。对此,万达的做法是严格奖惩。 一是领导以身作则。王健林作为万达的大 boss,也和军队一般,他让工作人员达到的,他自己会最先达到。比如他强调员工敬岗爱业,他自己就会七点多就到达万达总部,来得早回去的晚,能算得上中国最辛勤的老板之一。他提倡员工两袖清风,因此他从不参与各企业投标,在企业里也不存在连带岗位,家人更帅管控严格,不允许让万达与家人做生意。他提倡在以人才,因此他用人只看能力学识不看出处。 第二点是考核制度。考核标准化使得考核公平化,可以不带入主观色彩。针对经营机构,一年里要签字决定资料,把各种各样的标准明列清晰,针对不是经营的机构,万达会利用项目建设方案,和公司文化来举例,万达要求从公司网站的点击量、新闻速递、员工风采、处理方式等角度做分析。 严格的奖惩制度让万达基本做到令行禁止,万达企业管理公司就像在管理自己的军队一样严格,而正是这样才能保证万达高效发展。 2.3 万达行为文化分析 企业行为文化也就是企业文化的行为层,它掌管企业的经营作风,代表企业的精神风貌,能将人际关系的动态展现的淋漓尽致,同样也是公司精神,公司价值观的体现。公司举动构建的好与赖,完全联系着公司员工的热情的释放,联系着公司运营工作的进行,联系着公司的日后走向。 2.3.1 简单的人际关系 大 boss 王健林自己给万达规定下了“透明直观的人际关系”这样的管理理念。王健林日常对中国古典文化有很透彻的钻研和分析,他以前讲过,人际关系是一种艺术,更是一种知识,员工彼此信任尊重平等,彼此互助互利,不可以拉帮结伙,搞党派,要同心协力。保持好的心态,乐观的去工作,才能给公司取得最好的效益。万达公司始终贯彻用真心用爱温暖员工,用情感保留住人才,用规章制度要求行为,用文化理念发展万达未来,这边是万达公司可以发展到今日的总要保障。 2.3.2 万达是军队 第一,在万达,所有人都会恪尽职守,满足集团的要求。第二,出台三百多万字的公司控制管理标准,召开全体员工参加的商业地产能力补课,而且修订成教育资料。另外,万达公司财务和成本把控也进行一体化管理。财产在公司里统一分配。利用责任制 10 制度控制,对产业的成本做合理的监管,而且构建成本预估警示体系。最终,投资方案资料,项目方案资料、租借方案资料三个方案资料强化了防止风险的发生。。 换句话说,军事管理下的万达具有敢打敢拼,不言败的精神,也是万达追求全球万达,长久集团的保障。 2.3.3 超强的执行力 正是由于军事化风格的管理,使得万达在速度和经营方面比其他同类企业更具有优势,因此带动了其高速扩张。万达企业的工作效率较一般企业也更为明显,当公司申请到一块新的土地就立即着手开始策划,这样可以有拍地时的优势,而且也可以保障万达竞标成功后最快的将决定资料呈报上去。但是其他企业从定方案到审批下来流程繁复,所需时间少则三个月多则半年之久。来加快审核时间,节约了公司在决策上的时长。万达的行动决策角度都是根据产业化的生产形式,和任意机构都各司其职的特点,把任意人力物力用到关键处。如今就可以用最快的速率取得别的公司一样的效果,让公司的效率变得高效。与别的公司对比看来,同样的项目,万达会缩短一半的时间, 这样高效率工作,让其他区公司无法追击。 2.4 万达物质文化分析 万达十分重视对企业的物质文化投入,具体来说,万达设置了专门的部门对企业的服务质量、企业的内部环境、企业的物质投入进行协调以及管理,凭借这些举措营造更好更人性化的物质文化气氛为企业内部注射活力,为为企业员工提供更好的工作环境以及工作状态。 2.4.1 品牌文化 万达很在意自己的品牌建设。二零零六年起,在万达刚刚开始流行时,就开始品牌建设的经营。万达自己的品牌成为了万达商业地产在运营中的一块坚固之盾,保障了另外的投资安稳和持续的发展。而且还可以在它的连锁商业形式上看到。是万达集团核心发展、连锁化运营。换句话也提高了政府、金融机构对万达的注意,与国际巨头的结盟,提升在国际方面的知名度,让品牌优势发挥充分。 2.4.2 品质文化 万达非常强调工程质量。早在一九九零年,也就是建造大连民政街小区的时候,万达公司曾特别签订资料,资料上明确指出在预算环节设置奖励机制,比如,企业的建设品质做到了省级优秀的等级,那就可以在预算拿到 20 元的增值,这个增值对企业的工程项目来说已经是不小的金额了。万达在预算环节设置奖励机制这项制度,不仅有利于 11 建设部门在项目进行中加大投入量,形成高度认真负责的工作态度,也有利于扩大万达的经济利润,使得建设的民政街小区成为全东北首家优秀的住宅质量小区。如此不但给当地的民众迎来了放心的生活空间,也给万达打响了名气。 因为在意质量而拿到用户的放心,万达公司达到了国内大型房地产公司里唯一的无闲置的成就。按照建设部门房屋搭建一年内没有售出情况叫做闲置房,万达公司在最近几年建设的程度都大于二百万平方米,十七个春秋一共建设了一千万平方米以上,截至目前都是没有出现闲置房情况。 2.4.3 创新文化 公司诞生以后,万达的变革重点下了四步方针: 旧城改造:一九八九年,旧城市仍在更改建造阶段,在建筑形式还很统一单调时,万达大胆变革了通常的建筑建设标准,突破在检核里加入餐厅、卫生间等过去不存在的地方,给公司取得了不绝于耳的赞叹,也给以后的推动做出了稳定的铺垫。 全国发展:在国内大规模的发展让万达最早取得成片土地的建设权改建权,在国内房地产行业中最早倡导承诺制度,公司财务运转很顺利,也给公司带来了巨大的利益和成长的机遇。 创新模式:为了有持续稳定的资产注入,万达进行了很多措施,例如战略转移,发展商业地产等等,万达在国内最先创立“订制地产”和“都市融合体”的经营形式,把其的商业性和房地产项目有机融合,最大程度使万达企业的实力增强,进而让万达成为闻名全国的房地产企业。 文化旅游:要发掘新的推动范围和利益提高关键,万达把文化和旅游两个方面当做公司新的侧重点和推动目标,做到国内最好最优秀的文化和旅游产业公司。 3 万达集团企业文化建设的评析 3.1 万达集团企业文化长处 3.1.1 企业文化与目标管理相结合 万达一贯把企业管理作为总目标,以前就部署目标监管,把公司推动标准分化成部分目标,根据员工的辛勤和目的的达成,贯彻落实而达到公司目的达成。万达投资项目有商业商场、酒店、旅游景区、文化培训这四方面,投资项目几乎涵盖整个中国,怎么把如此多样的公司很好的管理呢?万达重点依靠目标管理,抓住纲领,抓住制度建立。万达一直用目的规划,四个方面来技法员工活力,在每年的秋季做构建,花费一个季度时间完成,两个季度为一周期,从而让部门的计划和实施配合好公司的预期和进行。 12 3.1.2 将企业梦想与民族梦想相融合 王健林说过:“中国经济总量预计到 2018 年,最迟 2020 年超过美国,成为世界第一大经济体”,说明中国时代的即将来临。中国有着五千年丰富历史,如果中国苏醒腾飞,可以影响全球五百年。心中有如此的民族大义和对未来的精准审视,王董事长引领万达集团打开了全球部署的篇章。AMC 收购的第一场战役胜利,让万达电影院的组建程度在亚洲范围一下子成为龙头企业,规模程度都是越来越好,对电影业高端产业呈现一边倒形式,哪怕是一向高傲的好莱坞也对万达频频示好,况且万达不会干涉 AMC企业一丝一毫,只是利用成本控制和数据监管来保障目的实现,对 AMC 完全开放管理。 3.1.3 企业家精神贯穿始终 王健林董事长,用他朴实,内敛的个性,给全体员工解释什么是梦想,什么是激情,什么是执念,什么是果敢。万达公司也如全体员工心中的偶像老板一样,有着非同寻常的气质和不威自怒的豪情,打造了一个又一个独一无二的成就。他最令人佩服的一点是,王健林拥有深厚的民族大义和精准的对未来判断。曾经入过伍的王健林,拥有着军人的刚毅和民族气节,他的视野是如此的广阔。 “民族的才是世界的”。这句话听起来容易做起来困难,很多老板也不停歇的努力怎么把民族的东西发展到世界上,但做到的人屈指可数。不过王健林达成了,不但达成了,还将自己公司于中国梦联系在一起,让万达走出中国, 代表中国走进世界,这成为了万达最终的目标,全球万达。因此,他一直相信,在国内打下坚实基础,征战全球的发展放心,把优秀的推到世界中,把好的引进国内,做的淋漓尽致。青岛东方影都就是一个很好的例子 3.1.4 以人为本 万达集团将人才视为企业的核心资本,经营过程中更是要对员工关爱有加。 (1)超一流的物质待遇 福利待遇是从业者最根本的需求,万达公司的福利待遇在国内都是最好的,而且达到了全球标准。万达公司组建了和全球对接的工资标准和绩效考核制度。在透明公开的根本上对从业工作者的辛苦做出合理的回报,现在,万达公司里都推行目标管理,从业工作者的酬薪和努力地业绩有联系。而且,理性化的工资标准带给工作者无限的热情。 (2)强调以人为本 万达拥有探望亲属制度,万达公司超过九成的从业者都是分居两地,万达每三个月会放四天假期而且是带薪的,负责承包来往交通费用,只要是在外地打拼的从业工作者,万达都会负责住宿。 13 要让员工有更好的身体素质,在如此昂贵的土地价格建设的万达大厦中,万达公司专门建造了整个楼层超一千平米,构建了公司的活动中心。这里面建设了健身活动室,台球馆,乒乓球、阅览室等,让从业工作者有一个强身健体学习休闲的地方,而且,还成立特意的食堂。给公司里的员工每年一次体检机会,带领员工都参加很多丰富的活动组织。 每一年的过节,万达公司必会举办很多互动,也算是公司文化之一。三八妇女节就举办女员工推荐的形式安排。端午节自然带领员工承办赛龙舟。建党节做党员活动,建军节就是去看望退伍老军人。中秋节,都会去看望慰问一批元老职工,万达月饼代表心意。 3.2 万达企业文化的不足 3.2.1 严苛的制度导致员工压力过大 房地产的独特性决定了工作者必须具有一定的入职特性。现在房地产业发展如此迅速,从业者有非常大的行业压力。万达的公司越做越大。推动进程飞速,从业工作者之间也具有竞争和自己的绩效要求,让从业工作者压力非常大,而且万达自己带有非常严厉的管理制度,万达从业工作者的压力简直不敢想。虽然有一句话说的是把压力转化为动力,不过压力过大也让员工痛苦不堪,通常会情绪失常,有抗拒心理,严重的会让很多人才无法抗压离职,让工作者和公司没有更好的一起进步。 3.2.2 员工个人素质跟不上企业发展速度 万达发展的快速简直就成了国内房地产行业甚至各行各业的标杆,不过飞速的推进也会具有很多隐患,例如工程构建、项目控制、招商音标、行业控制、人才储备等,可能短时间里,这些隐患不会波及影响公司的快速进步,但积少成多,这些隐患最后可能会累积成公司腾飞之时的绊脚石。企业的竞争,也是人才的竞争,企业的运营管理,最终还是依靠人来进行,所以企业必须重视人才发展。万达集团已经拥有大量的高层次人才,但在复合化发展的道路上,很明显万达的人才跟进做的还不够,企业文化不能深入基层员工内心,所以,集团需要真正深入基层的良好的企业文化。 3.2.3 企业家个人色彩成为企业文化主导 一个成功的企业背后一定有一个伟大的人物来决策与领导。万达所取得的辉煌成就,有很大一部分要归功于万达董事长王建林。他所造就的辉煌不仅属于他个人,属于他的家人,属于万达企业,更是代表了中华民族,体现了民族精神与意义。王建林创造了全球集团的先例,他创造的万达集团也带着浓重的个人主义色彩,换句线 力以及灵魂贯彻整个万达集团。这种情况对国内的中小型企业来说是非常普遍的,但是对于万达这样,准备成为百年企业,国际企业的集团来说,光有核心人物的灵魂贯穿是不够的,更需要的是借鉴国际上具有影响力的百年知名企业所运用的管理制度和企业问题。 4 万达集团企业文化的提升建议 4.1 重新定位万达企业文化的核心理念:民族梦想,跨国企业 在国家强调重要文化的背景下,万达企业身为国内最好的公司之一,将上千亿的投资在文化产业上,着手发展属于中国自己的文化航空母舰,成就了全球文化的新格局,打造了万达旅游城市,而且利用全方位的旅游、影视产业,让万达集团步入全球市场,对中国文化的持续推动有很大的积极作用。可以认为这和以前“全球万达,长久集团”。的公司定义里取得了万达员工骄傲的的目标。针对中国梦,王董事长觉得“中国梦”就是能在一个可以完成的梦想。万达的“中国梦”具有三个角度:成为全球一等的民族集团品牌;做成全球一等跨国公司;成为世界一级的优秀公司。 4.2 施行人性化的减压方式 万达由于员工人数众多,这样就难免会在工作中产生压力。而这样压力的产生并不利于工作的完成,反而会对员工自身造成影响。为了解决类似的问题,万达会定期的举办丰富多样的娱乐活动,提供高人一等的薪酬,以刺激员工高效快乐工作。这些只能减轻员工的物质方面压力,却无法排泄精神压力。因此,万达可以从以下几方面入手: (1)建立通畅的沟通渠道。建立公共信箱、确立沟通日、经理联席会议等沟通渠道,让员工有意见能即使提出来。 (2)解决外派员工的后顾之忧。万达企业发展迅速,因此对优秀员工的需要非常大,在当地招募员工对于公司发展是一个良好举措,但是除了每个项目后期运营人才是长期需求外,前期开发设计招商人员则是阶段性需求,这就需要万达核心的设计、研发、招商等团队成员跟随项目外派。公司的主要人员长期外派不同地区,要解决好这个问题是个令人担忧的长期挑战,是万达留人才的关键。万达为员工的子女提供较好的教育、为他们父母提供较好的保障,使得员工可以有时间有机会和亲人相聚才能够解决这个问题。 (3)让总部与各地区沟通顺畅,让万达集团的企业文化建设能够有效执行,让基层员工能够用心感受企业文化。 15 (4)让大家分享自己的问题,岗位相同的人分享自己工作上的问题,不同岗位的人分享自己的生活,让大家沟通有效,心情更好。 4.3 个人目标与企业目标的统一 如果个人提升速度过慢则会形成阻碍企业发展的制约力;如果个人提升速度较快,就会带动企业的发展。个人和企业一样,自身的提升很重要, 所以,万达必须重视个人的目标是否与企业目标相一致,众志才能成城。对于万达提升个人能力的建议如下: 万达人行为。 遵守《万达人行为规范》,在生活与工作中时刻注意自己的形象。 万达人道德。 遵守《万达人道德修养》,让自己的人生观、价值观、学识观与万达文化相匹配,做一个诚信、高尚、爱学习的人。 4.4 将企业家精神转化为全体员工认同并实践的企业文化 让大家领会好管理人的精神。其中要注意三个方面:一是求同。每个人有自己的精神意境,企业家要有海纳百川的胸怀,对世界所有人都不能忽视,基层的思想尤为重要,他们的核心团队能给我们的思想给予最大的帮助。只有基层团队和企业家心灵互通,企业才能得到底下人的拥护。二是信任和授权。万达发展如此的快,不能只靠企业家自己的力量,只有依靠团队每个人的智慧,企业的优势才能得以发挥。充分信任核心团队并且每个人要分工合理。在企业发展的过程中,企业家不能每件事都自己过问,因此 在这时候团队人员就能发挥自己的能力去分担一些任务。此外,由于个人的想法不是很全面,不可能对所有的事情都能了解的很透彻,这时候团队的力量又能发挥自己重要性了。只有这样企业家的思想与政策就能不断的传递下去。三是个人魅力。企业的魅力最重要的组成因素就是个人与企业家的魅力,所有的魅力聚合在一起,企业家便会带动员工们的积极性,获取更多人的信任,并为企业奉献自己的力量。 16 结 论 本文通过介绍万达企业的文化,更多的展示了万达在文化建设中的结构、 功能、作用等,为今后相关企业文化的发展提供了相应的参考。万达集团的文化发展历程共分为三个阶段:第一阶段强调诚信经营老实做人,精明做事;第二阶段强调社会责任共赢创富,回馈社会;第三阶段强调追求卓越国际万达,百年企业。本文对万达未来企业文化建设做了几点思考和建议,例如万达企业文化的重新定位、人性化的减压方式、将企业家精神转化为企业精神、以及个人目标与企业目标有机统一,希望对万达未来的企业文化建设有一定的借鉴作用。但由于本文在研究时间和研究水平上都存在较大的不足,因此很多观点还有值得商榷的地方,需要进一步的进行完善和改进。如在如何在房地产行业的特殊行业属性框架下,如何增加员工的归属感等方面,本文没有做深入的研究,以后在这方面的实际操作有待进一步的细化和考证! 17 参考文献 [1] 刘光明. 企业文化[M]. 经济科学出版社, 2006.7. [2] 张德.企业文化建设[M]. 清华大学出版社, 2009.8. [3] 刘毅杰. 房地产企业的企业文化建设研究[J]. 企业技术开发, 2009.6. [4] 李晓燕.企业文化发展浅谈[J].科技情报开发与经济,2015(5): 179~180. [5] 周志刚.房地产企业文化发展刍议[J].国企改革与企业管理,2014(2): 159~160. [6] 李国荣.如何加强房地产企业文化发展[J].中国房地产,2014(12): 52~53. [7] 陶满德.在论房地产企业文化构建[J].华东交通大学学报,2014(3): 43~45. [8] 陆林森.企业文化要找准着力点[J].中国邮政,2015(4): 45. [9] 杨建党.还原真正的企业文化[J].政工研究动态,2015(7): 29~30. [10] 刘永涛,杨大彩.企业文化发展之我见[J].产业与科技论坛,2011,10(7) .49 [11] 申望.企业文化实务与成功案例[M].民主与建设出版社,2013. [12] 冯常生.创业导向与组织绩效的关系[J].企业活力,2016(07)uter Fraud&Security, 2016(10):7~11. [15] Ian Wilkinson and Louise Young,Marketing theory in the next millennium: Looking backwards and forwards[J].Journal of Business Research,Issue 2, February 2012. 18 致 谢 论文撰写至此,不禁心生感慨,大学四年,弹指一挥间。回首四年前刚进象牙塔的憧憬,懵懂与无知,早已随着时光的流逝变得模糊而弥足珍贵。四年的点点滴滴,分分秒秒如电影胶片一般在自己脑海中一帧一帧的流淌,恍如隔世,光阴匆匆,似乎还没来得及仔细品味,这人生中最美好的时光就将与自己依依惜别,顿生留念。

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